Syarat & Ketentuan

1. Tentang layanan

Runform menganalisis form lari dari video pendek, memberi skor dan temuan, menyusun program latihan mingguan berbasis aturan, dan mengirim pengingat lewat email atau WhatsApp sesuai pilihanmu.

2. Bukan nasihat medis

Hasil analisis dan program latihan adalah informasi umum untuk pelari hobi, bukan diagnosis, terapi, atau pengganti tenaga kesehatan. Hentikan latihan bila terasa nyeri dan konsultasikan ke dokter atau fisioterapis. Keputusan latihan tetap tanggung jawabmu.

Akurasi analisis bergantung pada kualitas video. Sebagian metrik adalah perkiraan dan diberi label kepercayaan di hasil.

3. Akun

• Isi data dengan benar dan jaga akses ke email yang kamu pakai untuk masuk.
• Satu akun untuk satu orang.
• Kami dapat menangguhkan akun yang menyalahgunakan layanan.

4. Paket dan pembayaran

• Paket Gratis: 1 analisis per bulan dengan skor dan satu temuan utama.
• Paket Runner: Rp29.000 untuk 30 hari atau Rp249.000 untuk 365 hari, dibayar di muka lewat Midtrans.
• Langganan tidak diperpanjang otomatis. Kami mengirim pengingat sebelum masa aktif berakhir, lalu ada masa tenggang 3 hari dengan akses tetap terbuka.
• Memperpanjang sebelum masa aktif habis menambah masa setelah sisa masa sebelumnya.
• Harga dapat berubah; perubahan tidak memengaruhi masa aktif yang sudah dibayar.

5. Pengembalian dana

Permintaan pengembalian dana ditangani kasus per kasus, misalnya bila terjadi tagihan ganda atau kegagalan sistem. Hubungi alamat email kontak (akan diumumkan sebelum peluncuran) dan sertakan nomor order.

6. Penggunaan yang dilarang

• Mengakali batas pemakaian atau sistem pembayaran.
• Menganalisis video orang lain tanpa izin orang tersebut.
• Menyalin, merekayasa balik, atau mengambil data layanan secara otomatis.
• Mengganggu atau membebani layanan secara sengaja.

7. Konten dan data kamu

Video dan data larimu tetap milikmu. Kamu memberi kami izin terbatas untuk memprosesnya demi menjalankan layanan. Video yang kamu izinkan untuk disimpan dapat dipakai untuk meningkatkan akurasi analisis dan dihapus paling lambat 30 hari.

8. Ketersediaan layanan

Kami berusaha menjaga layanan tetap berjalan, tetapi layanan dapat terhenti sementara untuk pemeliharaan atau gangguan pihak ketiga. Fitur dapat ditambah, diubah, atau dihentikan; perubahan penting diberitahukan lebih dulu.

9. Batasan tanggung jawab

Sejauh diizinkan hukum, Runform tidak bertanggung jawab atas cedera akibat latihan maupun kerugian tidak langsung dari pemakaian layanan. Tanggung jawab kami paling besar sebesar jumlah yang kamu bayar dalam 12 bulan terakhir.

10. Hukum yang berlaku

Syarat ini tunduk pada hukum Republik Indonesia. Perselisihan diselesaikan lebih dulu secara musyawarah.

11. Perubahan syarat

Bila syarat berubah secara penting, kami memberi tahu lewat aplikasi atau email sebelum perubahan berlaku.

12. Kontak

Pertanyaan tentang syarat ini: alamat email kontak (akan diumumkan sebelum peluncuran).